Поддержка приложений

Поддержка приложений является важным этапом в любом программном обеспечении, будь то сайт или сложная система для управления предприятием. Для того чтобы программное обеспечение развивалось вместе с предприятием, его необходимо поддерживать и дорабатывать. Наша компания оказывает услуги по технической поддержке приложений, что обеспечивает нормальное функционирование и развитие системы. Правильно выстроенный процесс поддержки приложений позволяет быстро вносить изменения в систему, учитывая изменения рынка и бизнес процессы предприятия.

Поддержка приложений, процесс работы

Схема работы над приложением

Программное обеспечение может быть разработано с применением различных технологий. Команда наших экспертов готова взяться за поддержку проектов любой сложности. Накопленный со временем опыт позволяет оперативно разобраться с процессами проекта, что позволяет минимизировать время простоя.

Наша команда разрабатывает и поддерживает проекты преимущественно по методологии SCRUM, что позволяет максимально точно и гибко разработать приложение, соответствующее ожиданиям заказчика. Благодаря гибкой методологии мы всегда попадаем в сроки по разработке проекта. Процесс поддержки программного обеспечения выглядит следующим образом:

Формирование оперативного плана из заявок заказчика, в методологии SCRUM оперативный план принято называть «спринт». Это временной отрезок длинной 2-4 недели, за который решаются наиболее приоритетные задачи в проекте. При формировании спринта собираются требования и дополнительная информация к задачам, которые команда разработчиков будет решать в ближайшее время. Разработка, отладка и тестирование выполненных задач. Выкатывание версии на тестовый стенд заказчика, для показа и сдачи работ. Выкатывание версии на боевой стенд, в случае успешной сдачи работ. Такой процесс поддержки программного обеспечение обеспечивает максимальную гибкость, позволяет в короткие сроки менять систему под требования заказчика и получать отзывы от пользователей максимально быстро.

Не редко встречаются случаи когда необходимо доработать систему, которую разрабатывали другие разработчики, но по каким-то причинам процесс затянулся. Если вы оказались в такой ситуации, наша команда экспертов готова разобраться в процессах системы и оперативно включится в работу по доработке программного обеспечения.

Технологии, которые мы поддерживаем:

Если вы хотите получить консультацию по вашему программному обеспечению, просто позвоните нам сегодня.